Des services premiums
Adaptés aux besoins de chacun.
Un suivi illimité dans le temps.
Engagements
- Garantie 4 ans constructeur.
- Laboratoires ouverts du lundi au vendredi avec 2 Audioprothésistes à temps plein et une assistante, une équipe toujours joignable et présente en cas de besoin.
- Formation continue de l’équipe.
Bilan auditif offert*
Parce que Sonance Audition Drumettaz et Grésy-sur-Aix prennent très à cœur leur rôle de professionnel de santé, l’équipe œuvre pour la prévention auditive au quotidien. Ainsi, les laboratoires offrent à chacun, toute l’année, le dépistage auditif sur rendez-vous. Lors de cette consultation, l’Audioprothésiste évalue votre gêne auditive, mesure vos seuils d’audition et surtout votre compréhension dans le calme ainsi que dans le bruit.
Si l’un de vos résultats est altéré, alors Sonance Audition Drumettaz ou Grésy-sur-Aix vous prendra rendez-vous chez le médecin ORL de votre choix, afin que vous soyez examiné.
* : Test à but non médical.
Solutions sur-mesure
La plupart des équipements adaptés par Sonance Audition sont sur-mesure, c’est-à-dire adaptés à la morphologie de chaque patient, que ce soit pour l’appareillage acoustique ou les protections anti-bruit.
Pour cela, l’Audioprothésiste réalise le moulage des conduits auditifs externes du patient afin de faire fabriquer son appareil ou son embout sur-mesure. Plus de problème de tenue ou d’inconfort !
Suivi et réparations toutes marques
L’équipe Sonance Audition Drumettaz et Grésy-sur-Aix est qualifiée et équipée pour procéder aux réparations, aux réglages et au SAV en général de toutes les marques d’appareils auditifs, venant de toutes les enseignes existantes.
Vous êtes de passage ? En cure ? Vous arrivez dans la région ? N’hésitez pas à contacter un des centres en cas de difficulté avec votre équipement !
Suivi personnalisé et illimité
Les appareils nécessitent un entretien trimestriel qui est compris dans leur prix d’achat initial. Il s’agit de la prestation de suivi. Laisser les appareils s’encrasser et ne pas évaluer très régulièrement votre audition n’est pas une bonne option si vous souhaitez demeurer satisfait de votre équipement !
L’équipe Sonance Audition reçoit ses patients tous les 3 à 4 mois afin de procéder à l’entretien technique de leur équipement et effectuer leur suivi d’efficacité prothétique. Ces rendez-vous sont importants, et chaque patient repart avec son prochain rendez-vous déjà fixé. L’objectif est simple : toujours prévenir les difficultés afin de ne jamais avoir un appareil défectueux, et un patient insatisfait !
Essai satisfaction
Un appareillage auditif ne s’achète pas comme une paire de chaussures, de nombreux paramètres sont à prendre en compte et il est souvent nécessaire de procéder à des ajustements afin que vous puissiez vivre en oubliant complètement votre équipement.
C’est pourquoi vous essayez les appareils au préalable choisis ensemble, et cela durant un mois minimum chez vous, dans votre environnement. Cette période d’essai est gratuite, et sera jalonnée de plusieurs rendez-vous de suivi d’adaptation afin d’optimiser au mieux le confort et l’efficacité du système.
L’équipe reste disponible par téléphone, mail et réseaux sociaux entre les rendez-vous afin d’être réactive et de ne jamais laisser un patient en difficulté ou se décourager !
Facilités de paiement
Lorsque la période d’essai se conclut de manière positive, le centre procéde à la facturation de l’équipement et effectue le tiers-payant sur les parts sécurité sociale et mutuelle, et la partie qui reste à votre charge peut être fractionnée à votre convenance. N’hésitez pas à en parler !
Et si nous parlions de votre audition ?
Vous avez l'impression de moins entendre ?
Votre entourage vous le fait remarquer ?
votre audition est notre priorité